Kontakt

Sie können sich gerne an uns wenden, wenn Sie Fragen zu Produktspezifikationen, Preisen, technischen Parametern, Anwendungsempfehlungen, OEM-/ODM-Anpassungen oder zum Kundendienst haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Sensor für Ihr Projekt geeignet ist, beschreiben Sie einfach Ihre Anwendung (Trinkwasser, Abwasser, Aquakultur usw.), und unsere Ingenieure werden Ihnen das passende Modell empfehlen.

An Werktagen antworten wir in der Regel innerhalb von 12 Stunden. Bei dringenden technischen oder bestellbezogenen Fragen erhalten Sie über WhatsApp oder telefonisch schneller eine Antwort.

Für die meisten Standardsensoren können wir Ihnen ein Muster zum Testen zur Verfügung stellen, bevor Sie sich zu einer Großbestellung verpflichten. Die Kosten für das Muster, die Lieferzeit und die Versandbedingungen variieren je nach Produkt – teilen Sie uns bitte mit, für welches Modell Sie sich interessieren, und wir werden die Einzelheiten mit Ihnen abklären.

Ja. Wir bieten OEM-Partnern die Möglichkeit, den Messbereich, das Ausgangssignal (4–20 mA, RS485, drahtlos), das Gehäusematerial, die Kabellänge sowie die Branding- und Beschriftungsoptionen individuell anzupassen. Teilen Sie uns Ihre technischen Anforderungen und das erwartete Bestellvolumen mit, und unser Team wird eine Machbarkeitsprüfung durchführen und Ihnen ein Angebot unterbreiten.

Die Mindestbestellmenge hängt von der Produktreihe ab und davon, ob es sich um eine Standard- oder eine kundenspezifische Konfiguration handelt. Kleine Probebestellungen werden in der Regel zu Testzwecken akzeptiert – bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe des konkreten Modells, um die genauen Bedingungen zu erfahren.

Für unsere Sensoren gilt die standardmäßige Herstellergarantie, und unser technisches Team bietet während der gesamten Lebensdauer des Produkts Unterstützung bei der Installation, bei der Kalibrierung sowie bei der Fehlerbehebung.

Ja, wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten hängen davon ab, ob das Produkt vorrätig ist oder individuell angepasst werden muss – in der Regel reichen sie von einigen Tagen bei Standardartikeln bis zu mehreren Wochen bei maßgeschneiderten Konfigurationen. Die genauen Lieferzeiten teilen wir Ihnen bei Ihrer Anfrage mit.

Ja, wir freuen uns über Anfragen von Vertriebspartnern und Interessenten für eine Partnerschaft. Teilen Sie uns über das Kontaktformular Ihren Zielmarkt und Ihren geschäftlichen Hintergrund mit, und unser Vertriebsteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Bedingungen für eine Partnerschaft zu besprechen.