Contatto

Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda relativa alle specifiche dei prodotti, ai prezzi, ai parametri tecnici, ai consigli di applicazione, alla personalizzazione OEM/ODM o all’assistenza post-vendita. Se non siete sicuri di quale sensore sia più adatto al vostro progetto, descriveteci semplicemente la vostra applicazione (fonti idriche, acque reflue, acquacoltura, ecc.) e i nostri ingegneri vi consiglieranno il modello più adatto.

Di norma rispondiamo entro 12 ore nei giorni lavorativi. Per domande urgenti di natura tecnica o relative agli ordini, contattaci su WhatsApp o per telefono per ottenere una risposta più rapida.

Per la maggior parte dei sensori standard, possiamo fornirvi un campione da testare prima che decidiate di effettuare un ordine all'ingrosso. Il costo del campione, i tempi di consegna e le condizioni di spedizione variano a seconda del prodotto: comunicateci il modello che vi interessa e vi confermeremo i dettagli.

Sì. Offriamo la possibilità di personalizzare il campo di misura, il segnale di uscita (4-20 mA, RS485, wireless), il materiale dell'alloggiamento, la lunghezza del cavo e la personalizzazione del marchio/etichettatura per i partner OEM. Comunicateci i vostri requisiti tecnici e il volume di ordini previsto e il nostro team vi fornirà una valutazione di fattibilità e un preventivo.

Il quantitativo minimo d'ordine (MOQ) dipende dalla linea di prodotti e dal fatto che si tratti di una configurazione standard o personalizzata. In genere accettiamo piccoli ordini di prova a scopo di valutazione: contattateci indicando il modello specifico per conoscere le condizioni esatte.

I nostri sensori sono coperti da una garanzia standard del produttore e il nostro team tecnico fornisce indicazioni per l'installazione, assistenza per la calibrazione e supporto per la risoluzione dei problemi per tutta la durata di vita del prodotto.

Sì, effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto in magazzino o dalla necessità di personalizzazione: in genere variano da pochi giorni per gli articoli standard a diverse settimane per le configurazioni personalizzate. Ti confermeremo i tempi esatti al momento della richiesta.

Sì, accogliamo con favore i distributori e le richieste di partnership. Fateci conoscere il vostro target di mercato e background aziendale attraverso il modulo di contatto, e il nostro team di vendita seguirà con termini di partnership.