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Nous sommes ici pour vous fournir des informations détaillées sur nos capteurs de qualité de l'eau, répondre à toutes vos questions et vous aider avec vos besoins de surveillance de la qualité de l'eau.
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Obtenez des réponses rapides sur les spécifications du produit, les échantillons, la personnalisation, et l'expédition — avant de vous joindre.

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Dites-nous votre application et les exigences — nos ingénieurs recommanderont le bon capteur et répondront dans les 12 heures.

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Vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider.
1. Quels types de demandes de renseignements puis-je faire au moyen du formulaire de contact?
Vous pouvez communiquer avec nous au sujet des spécifications du produit, des prix, des paramètres techniques, des recommandations d'application, de la personnalisation OEM/ODM ou du support après-vente. Si vous n'êtes pas sûr quel capteur correspond à votre projet, décrivez simplement votre application (source d'eau, eaux usées, aquaculture, etc.) et nos ingénieurs recommanderont le bon modèle.
2. Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse?
Nous répondons généralement dans les 12 heures pendant les jours ouvrables. Pour des questions techniques urgentes ou liées à la commande, WhatsApp ou contact téléphonique vous permettra d'obtenir une réponse plus rapide.
3. Offrez-vous des échantillons gratuits?
Pour la plupart des capteurs standard, nous pouvons organiser un échantillon pour les essais avant de vous engager dans une commande en vrac. Exemple de coût, de délai et de conditions d'expédition varient selon le produit — laissez-nous savoir quel modèle vous’ êtes intéressé et nous’ll confirmer les détails.
4. Kacise peut-il personnaliser des capteurs pour mon application spécifique ou mon projet OEM?
Oui. Nous prenons en charge la personnalisation de la plage de mesure, du signal de sortie (4-20mA, RS485, sans fil), du matériau de boîtier, de la longueur du câble et de la marque/étiquetage pour les partenaires OEM. Partagez vos exigences techniques et le volume de commande prévu, et notre équipe fournira une évaluation de faisabilité et une soumission.
5. Y a-t-il une quantité minimale de commande?
MOQ dépend de la gamme de produits et de sa configuration standard ou personnalisée. Les petites commandes d'essai sont généralement acceptées à des fins d'évaluation — contactez-nous avec le modèle spécifique pour des termes exacts.
6. Quelle garantie et soutien technique fournissez-vous?
Nos capteurs sont fournis avec une garantie standard du fabricant & #8217;s, et notre équipe technique fournit des conseils d'installation, un support d'étalonnage et une assistance de dépannage tout au long de la durée de vie du produit & #8217;s.
7. Expédiez-vous à l'étranger et quels sont les délais habituels?
Oui, nous expédions partout. Les délais de livraison dépendent du stock ou de la personnalisation du produit — généralement de quelques jours pour les articles standard à plusieurs semaines pour les configurations personnalisées. Nous & #8217; confirmerons les délais exacts lorsque vous demandez.
8. Puis-je devenir distributeur ou partenaire avec Kacise?
Oui, nous accueillons les demandes de renseignements des distributeurs et des partenaires. Faites-nous connaître votre marché cible et votre expérience commerciale par le biais du formulaire de contact, et notre équipe commerciale suivra avec les termes de partenariat.
