Entre em contato conosco
Bem-vindo ao Kacise
Estamos aqui para oferecer informações detalhadas sobre nossos sensores de qualidade da água, esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter e ajudá-lo com suas necessidades de monitoramento da qualidade da água.
- sales@kacise.com
- +86 18066719759
- +86 18066719659
- WeChat: +8617719566736
- Sinosuppliers
Siga-nos nas redes sociais
Entre em contato conosco

Perguntas frequentes
Obtenha respostas rápidas sobre especificações de produtos, amostras, personalização e remessa — antes mesmo de entrar em contato.

Solicite um orçamento personalizado
Informe-nos sobre sua aplicação e suas necessidades — nossos engenheiros recomendarão o sensor adequado e responderão em até 12 horas.

Encontre um distribuidor local
Procurando suporte mais perto de casa? Informe-nos sua região e nós o colocaremos em contato com um distribuidor autorizado.
Fale conosco Perguntas frequentes
Você tem dúvidas? Estamos aqui para ajudá-lo.
1. Que tipos de consultas posso fazer pelo formulário de contato?
Fique à vontade para entrar em contato conosco sobre especificações de produtos, preços, parâmetros técnicos, recomendações de aplicação, personalização OEM/ODM ou suporte pós-venda. Se você não tiver certeza de qual sensor é o mais adequado para o seu projeto, basta descrever sua aplicação (fonte de água, águas residuais, aquicultura etc.) e nossos engenheiros recomendarão o modelo certo.
2. Quanto tempo leva para receber uma resposta?
Normalmente, respondemos em até 12 horas nos dias úteis. Para dúvidas urgentes de natureza técnica ou relacionadas a pedidos, entre em contato pelo WhatsApp ou por telefone para obter uma resposta mais rápida.
3. Vocês oferecem amostras grátis?
Para a maioria dos sensores padrão, podemos providenciar uma amostra para teste antes de você se comprometer com um pedido em grande quantidade. O custo da amostra, o prazo de entrega e as condições de envio variam de acordo com o produto — informe-nos qual modelo lhe interessa e confirmaremos os detalhes.
4. A Kacise pode personalizar sensores para minha aplicação específica ou projeto OEM?
Sim. Oferecemos personalização em relação à faixa de medição, sinal de saída (4-20 mA, RS485, sem fio), material da carcaça, comprimento do cabo e marca/etiquetagem para parceiros OEM. Envie-nos seus requisitos técnicos e o volume de pedidos previsto, e nossa equipe fornecerá uma avaliação de viabilidade e um orçamento.
5. Existe uma quantidade mínima de pedido (MOQ)?
A quantidade mínima de pedido (MOQ) depende da linha de produtos e se trata de uma configuração padrão ou personalizada. Geralmente, aceitamos pequenos pedidos de teste para fins de avaliação — entre em contato conosco informando o modelo específico para conhecer as condições exatas.
6. Que tipo de garantia e suporte técnico vocês oferecem?
Nossos sensores vêm com uma garantia padrão do fabricante, e nossa equipe técnica oferece orientação para a instalação, suporte à calibração e assistência na resolução de problemas durante toda a vida útil do produto.
7. Vocês fazem entregas internacionais? E quais são os prazos de entrega habituais?
Sim, fazemos entregas em todo o mundo. Os prazos de entrega dependem da disponibilidade do produto em estoque ou da necessidade de personalização — geralmente variando de alguns dias para itens padrão a várias semanas para configurações personalizadas. Confirmaremos os prazos exatos quando você entrar em contato conosco.
8. Posso me tornar um distribuidor ou parceiro da Kacise?
Sim, aceitamos consultas sobre distribuição e parcerias. Informe-nos sobre seu mercado-alvo e seu histórico empresarial por meio do formulário de contato, e nossa equipe de vendas entrará em contato com os termos da parceria.
